蜂の巣駆除で高額請求されたらクーリングオフできる？信頼できる業者の選び方

2024年6月1日 2024年10月27日

「ネットで見つけた業者に蜂の巣の駆除を依頼したら事前の説明とは異なる高額請求を受けた」
「蜂の巣駆除の見積もりを依頼したら100万円かかると言われた」

近年、ご覧のような蜂の巣駆除業者絡みの高額請求トラブルが増えています。

実際に自分が高額請求を受けたらと考えると、蜂の巣の駆除を依頼しづらいといった方もいるはずです。

ハチの巣の駆除で高額な料金を請求される事例が相次いでいる。国民生活センターへの相談は5年間で約2・5倍に増えており、記者もとある業者に16万円超の見積もりを示された。
引用：スズメバチの巣駆除で16万円…料金トラブル避けるためのポイントは｜毎日新聞

この記事では、蜂の巣駆除で高額請求された場合にクーリングオフができるのかを解説していきます。

また、合わせて信頼できる蜂の巣駆除業者の選び方もご紹介していますので、蜂の巣に困っている方はぜひ参考にしてください。

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（素人でも巣の駆除はできますが、刺されると非常に危険です。）

1 蜂の巣駆除で高額請求されたらクーリングオフできる？
2 蜂の巣駆除で高額請求された事例を紹介
3 蜂の巣駆除で高額請求されないために知っておくべきこと
4 蜂の巣駆除で高額請求を受けたくないなら固定料金の信太商店がおすすめ
5 まとめ

蜂の巣駆除で高額請求されたらクーリングオフできる？

蜂の巣駆除業者から高額請求を受けた場合、クーリングオフができるかどうかはケースバイケースとなります。

「このままにしておくと大変なことになる」等と、事業者が消費者の不安をあおって契約を急がせるケースもあります。見積もりのみを取るつもりで自宅等に訪問してもらった事業者とその場で契約した場合等、訪問販売に該当する場合があるので、その場合はクーリング・オフ等ができます。しかし相談事例には、見積もりのために呼んだ事業者と結んだ契約についてクーリング・オフをしても、事業者が応じないケースがみられます。
引用：蜂駆除のレスキュートラブルについて｜京都府HP

クーリングオフとは、訪問販売のような特定の契約に限り後から契約解除を申し込める制度のことです。

見積もりを依頼しただけなのに無理やり契約を結ばされ、高額な請求を受けた場合にはクーリングオフが適用されるものと考えられます。

しかし、相手側が悪質な業者だった場合はクーリングオフを申し立てても対応しない、そもそも連絡先や住所が虚偽のもので連絡が取れないといったケースもあるのです。

また、契約書の内容によってはクーリングオフが無効になる可能性もあるため、蜂の巣駆除業者はできるだけ慎重に選びましょう。

住んでいる地域によっては市役所・区役所で信頼できる蜂の巣駆除業者を紹介してくれます。また、中には蜂の巣駆除を役所側がおこなってくれるところもあるので、まずは自治体の公式ホームページをチェックしてみてください。

蜂の巣駆除で高額請求された事例を紹介

年々、蜂の巣駆除の高額請求事例は増えています。ここでは3つの事例を紹介しながら、その手口や内容をまとめました。

同じような請求を受けないためにも、ぜひご覧になっておいてください。

蜂の巣駆除で高額請求①HPでは「550円～」が100万円の見積もりに

こちらはネット上に「料金は550円から」という広告を出していた業者に依頼したときのトラブル事例です。なんと見積もりの段階で100万円の見積もり額を提示されています。

ウェブ検索で一番上に出てきた駆除業者のサイトを見ると、「最短１０分で到着」「料金は５５０円から。追加料金一切なし」などの文言が並んでいた。見積もりを頼むと、訪れた若い男性から「やばいでかさだ。１００万円はかかる」とまくしたてられた。
引用：ハチの巣駆除「削りに削って３０万円」？ＨＰで「５５０円から」とあったのに…高額請求にご注意｜読売新聞オンライン

この事例では、業者を呼んだ方がさすがに利用を断ったためお金を取られることはありませんでした。

内訳には基本料金だけで1万円以上、薬剤代として40万円弱という金額が記載されていたそうです。

なお、こちらの悪質業者は「値引いたとしても30万円は掛かる」と騙っていますが、蜂の巣駆除でこうした金額が発生することはまずないと言えるでしょう。

蜂の巣駆除で高額請求②当初は2万円と言われたのに結果は11万円

こちらの事例は完全に詐欺のような手口となっています。

5センチ大の蜂の巣を見つけたので、ネットで調べた業者に電話をした。その際、料金を確認すると「蜂の巣1個で4千円。他の処置をしても2万円まで」と言われたので依頼した。作業終了後、巣を1個だけ持参し「これ以外にも2個巣があった」と合計11万円の明細を見せられた。他の2個分の巣は見せられていない。車に乗せられ銀行に行って支払ったが、高額ではないか。（60歳代　女性）
引用：蜂の巣の駆除で思わぬ高額請求｜国民生活センター

もともと「費用は2万円」と言われていたところ、後になって11万円の請求を受けたという内容です。

実物を見せずに他の蜂の巣もあったと説明され、利用者は支払いに応じる形となっています。

この被害に遭った方が国民生活センターに相談したことで、当事例は多くの自治体のホームページに掲載されることになりました。

蜂の巣駆除で高額請求③ネット広告「3,300円～」からの10万円請求

こちらは業者から色々なことをまくし立てられ、断れずに高額な支払いに応じてしまったケースです。

自宅の軒下に１０センチ程のスズメバチの巣を見つけ，インターネットで「蜂の巣の駆除３，３００円～」と広告している業者に来てもらった。しかし業者から「この大きさであれば１０万円はかかる」「今ならすぐ駆除できる。放置するのは危険だ」と言われ，仕方なく駆除を依頼した。数日後，知人に相談すると「高額ではないか」と言われた。
引用：蜂の巣の駆除で思わぬ高額請求！｜福山市HP

悪質業者は利用者の不安を煽り、正常な判断ができない状態にしてから高額な請求を出してきます。

少しでも金額に疑問を持った場合は、契約を結ぶ前に再検討する時間を取りましょう。悪質業者は時間を空けられるのを嫌がりますので、その対応の仕方でも適切な金額かどうかが分かります。